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《平台革命》一书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台开放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10个视角，清晰地为读者提供了平台模式最权威的指导。

硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过：“软件正在吞食整个世界。”而《平台革命》进一步指出：“平台正在吞食整个世界”。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值，包括创造财富、增长、满足人类的需求，同时，成功和失败的标准被重新定义。

本书将帮助新进入市场的创业者、传统企业的管理者、互联网行业的资深从业者驾驭这个充满挑战的新世界，让每个人成为平台赢家。

目录

赞誉

推荐序（方军）

前言

第1章　今天：欢迎来到平台革命 …… 001

平台革命和变革的趋势 …… 006

平台革命：你将如何应对 …… 012

本章小结 …… 014

第2章　网络效应：平台的力量 …… 015

需求规模经济 …… 018

双边网络效应 …… 020

网络效应VS.其他促进增长的工具 …… 021

扩大网络效应：无缝进入及其扩展工具 …… 023

消极的网络效应：原因及解决方法 …… 026

四种类型的网络效应 …… 028

结构性的变革：网络效应使公司关注点由内部转移到外部 …… 031

本章小结 …… 033

第3章　体系结构：设计成功平台的原则 …… 035

核心交互：平台设计的根本原因 …… 039

吸引、促进、匹配：平台设计的方式 …… 043

核心交互之外的其他交互 …… 048

在平台设计上使用端到端原则 …… 050

模块化的力量 …… 053

为平台重建体系结构 …… 056

反复改进：反设计原则 …… 056

本章小结 …… 057

第4章　颠覆市场：平台如何征服、改变传统行业 …… 059

数字化颠覆简史 …… 062

平台如何吞食传统管道 …… 063

平台带来的颠覆对价值创造、价值消费以及质量控制

三大环节的影响 …… 065

平台颠覆的结构性影响 …… 068

现有企业的反击：管道变为平台 …… 073

本章小结 …… 077

第5章　平台上线：先有鸡还是先有蛋？

平台成功上线的八种方式 …… 079

平台营销的核心：寻求病毒式增长的设计 …… 085

现有企业的优势：现实还是幻觉 …… 086

推广平台的方式众多 …… 087

八种策略破除“鸡与蛋”式的困境 …… 089

病毒式增长：用户对用户的推介机制 …… 099

本章小结 …… 104

第6章　盈利化：获取由网络效应所创造的价值 …… 105

价值创造以及将网络效应盈利化所带来的挑战 …… 108

仅仅数字还不够：找到网络效应中的价值所在 …… 112

盈利化方式一：收取交易费 …… 116

盈利化方式二：收取准入费 …… 119

盈利化方式三：收取增强型接入费用 …… 121

盈利化方式四：收取增强型内容管理服务费用 …… 123

应该向谁收取费用 …… 124

从免费到收费：设计方案是如何影响盈利化转变的 …… 127

本章小结 …… 129

第7章　开放性：界定平台用户和合作伙伴

能做什么、不能做什么 …… 131

开放到什么程度？封闭到什么程度？在钢丝上行走 …… 133

平台生态系统和开放的多种形式 …… 136

管理者和赞助商的参与 …… 137

开发者参与 …… 143

哪些开放？哪些拥有 …… 148

用户参与 …… 150

相似的平台可以通过不同程度的开放展开竞争 …… 153

随着时间逐步开放：好处与风险 …… 155

本章小结 …… 156

第8章　治理：提升价值和促进增长的策略 …… 159

治理缘何重要：平台治理如同国家治理 …… 161

市场失灵及其原因 …… 164

治理工具：法律、规范、体系结构和市场 …… 166

平台智能自我治理原则 …… 178

本章小结 …… 184

第9章　衡量指标：平台管理者如何衡量真正重要的事项 …… 185

从管道到平台：新的衡量挑战 …… 187

设计跟踪平台生命周期的衡量指标 …… 189

第1阶段：初创阶段的衡量指标 …… 191

第2阶段：发展阶段的衡量指标 …… 196

第3阶段：成熟阶段的衡量指标 …… 200

明智的衡量指标的设计要素 …… 202

本章小结 …… 203

第10章　战略：平台如何改变竞争 …… 205

20世纪的战略：简史 …… 209

三维国际象棋：平台领域中竞争的新复杂性 …… 212

平台如何竞争（1）：通过限制平台访问预防多归属 …… 214

平台如何竞争（2）：培养创新，然后抓住其价值 …… 217

平台如何竞争（3）：利用数据的价值 …… 218

平台如何竞争（4）：重新定义合并和收购 …… 220

平台如何竞争（5）：平台包融 …… 222

平台如何竞争（6）：增强平台设计 …… 224

在优势可持续的时代：赢者通吃市场 …… 224

本章小结 …… 227

第11章　政策：应该（和不应该）如何监管平台 …… 229

监管挑战：改革旧有规则以适应新的世界 …… 230

平台革命的阴暗面 …… 231

反对监管的理由 …… 234

平台企业的增长导致的监管问题 …… 239

2.0版全新法规时机已到 …… 252

我们对于监管者的建议 …… 255

本章小结 …… 258

第12章　明天：平台革命的未来 …… 261

行业具备哪些条件才能引发平台革命 …… 262

教育：作为全球教室的平台 …… 265

医疗卫生：连接难以驾驭的系统各部 …… 268

能源：从智能电网到多向平台 …… 272

金融：货币走向数字化 …… 274

物流与运输 …… 276

劳动和专业服务：平台重新定义工作的性质 …… 277

政府即平台 …… 279

物联网：平台的全球平台 …… 281

一个具有挑战的未来 …… 284

本章小结 …… 286

词汇表 …… 287

参考文献 …… 291

杰奥夫雷 G. 帕克（Geoffrey G. Parker）

现任达特茅斯大学工程学教授，麻省理工学院高级访问学者兼数字经济创办人，平台战略峰会主席。他与马歇尔共同提出“双边市场理论”，对产业组织学具有划时代的意义，该理论已成为互联网行业课程中最受欢迎的理论之一，已被纳入多所知名高校的MBA课程。他的研究工作得到了美国国家科学基金会、美国能源部和许多公司的支持，主要研究方向有：信息经济学、平台战略等。他曾获得普林斯顿大学学士学位、麻省理工学院硕士及博士学位。

马歇尔 W. 范·埃尔斯泰恩（Marshall W. Van Alstyne）

波士顿大学信息经济学教授兼信息系统部主任，平台战略峰会联合主席。他有6篇论文获得美国国家科学基金会IOC、SGER、iGORPS、SBIR、Career Awards奖项，曾获得耶鲁大学学士学位、麻省理工学院硕士及博士学位。

桑基特·保罗·邱达利（Sangeet Paul Choudary）

平台思维（Platform Thinking）实验室创始人兼CEO，麻省理工学院媒体实验室的平台战略组织联合主席、欧洲工商管理学院EIR，担任硅谷多家《财富》500强创业公司的顾问。2014年，他在澳大利亚举行的二十国集团（G20）领导人峰会上发表了演讲。

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平台是一种基于外部供应商和顾客之间的价值创造互动的商业模式。平台为这些互动赋予了开放的参与式的架构，并为它们设定了治理规则。平台的首要目标是：匹配用户，通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值。

平台是促进生产者和消费者进行价值互动的结构。平合可以说是一个市场，其中有两种角色:生产者和消贵者，这是它通常被称为双边市场的原因。在其中，生产者和消费者进行信息、商品与服务、金钱的交换。这三种交换被称为“核心互动”( core interaction)。通常而言，平台自己不介入生产，它的角色是构建一个有着活跃核心互动的双边市场。

回顾商业历史，我们发现美国企业在钢铁和重型机械行业用了几十年的时间才战胜英国和德国曾经主宰这些行业的竞争对手。第二次世界大战之后，日本新兴企业用了30年的时间才从美国的行业领导者手中夺取了汽车制造和电子设备行业的领导地位但是，如今阿里巴巴有可能在卷入平台战之后，在10年左右的时间里超越像eBay和亚马逊这样的公司，夺得市场领导权。

平台公司与传统的管道型业务的区别之一在于：在平台的世界

里，旨在实现病毒式增长的前拉策略比传统营销使用的推动策

略（比如广告和公关）更加重要

viole

成功的平台使用8种久经考验的策略之一解决“鸡与蛋”的问

诗其

题：“追踪兔子”策略、背负式策略、播种策略、精英策略、单边

策略、生产商传播策略、果用“大爆炸”策略以及微型市场策略。可以通过病毒式增长加快平合扩张速度，这取决于四个关键要素：发送者、价值单元、外部网络以及接受者。

从这个事例中我们能学到什么教训吗？那就是单单以访问量来衡量网络效应并不一定会反映出一个平台的盈利性价值。经过促进的交互必须能够产生大量的超额价值，而这些超额价值又能够被平台在不对网络效应产生消极影响的前提下所获取。如果不能做到这一点，盈利化就不可能实现

美团有超额价值，点评较少

一家管理良好的平台能够从以下四个方面创造附加值：提供价值创造、提供市场、提供工具以及内容管理。盈利化指的是从创造出的附加值中获取一部分收益。

将一个平台进行盈利化的技巧包括收取交易费、收取用户增强型接入费用、向第三方供应商收取社区准入费以及收取增强型内容管理的订阅费。盈利化最关键的选择就是决定该向谁收费，因为五花八门的平台用户所扮演的角色具有差异性，这意味着向这些用户收费会利产生异的网络效应。考虑到盈利化挑战的复杂性，平合经理入在做有关平台设计的每一个决定时要将可能的盈利策略考虑进去。沿的转变

书籍介绍

《平台革命》一书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台开放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10个视角，清晰地为读者提供了平台模式最权威的指导。

硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过：“软件正在吞食整个世界。”而《平台革命》进一步指出：“平台正在吞食整个世界”。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值，包括创造财富、增长、满足人类的需求，同时，成功和失败的标准被重新定义。

本书将帮助新进入市场的创业者、传统企业的管理者、互联网行业的资深从业者驾驭这个充满挑战的新世界，让每个人成为平台赢家。