组织行为学（第11版）ry 电子书 pdf 百度云 下载 epub 2025 免费 mobi 在线

　　本书是国际知名管理学家、心理学家弗雷德·鲁森斯的《组织行为学》第 11版(2008年)的中译本。 　　鲁森斯是当之无愧的第 一代组织行为学家。他的这部积近40年的心血之作、系统展示组织行为学风采的著作，**详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托，既强调深入理论阐述，又注重精辟实践运用。特别是，它把握了组织行为学理论发展的脉络，以及工商组织管理实践的发展历程和趋势，既有深入的理论阐述和丰富的实证数据的支持，更有实用的案例和讨论作为实践指导，使两者相得益彰。 　　本书的独到之处(如**佳实践咨询，每章结尾的大量案例材料，独到的“积极组织行为学”一章，以及基于元分析的组织行为学原理的科学提炼)使得本书既适合学术圈内的学生和老师使用，也适合管理实践者研修之用。

目　录

第 一编　外部环境和组织情境　1

第 1章　组织行为学导言　5

管理所面临的挑战　6

经历一个范式的转变　7

管理的新观点　9

历史背景：霍桑研究　11

　照明研究：一个偶然的发现　11

　霍桑研究的后续阶段　12

　霍桑研究的启示　13

研究方法　14

　总体的科学观点　14

　从理论开始　16

　研究设计方案的运用　16

　研究的效度　17

界定组织行为　18

　与其他领域的关系　18

　管理的行为学取向　19

理论架构　19

　认知架构　20

　行为主义理论　20

　社会认知理论　21

本教科书的概念架构　23

小结　24

结尾：元分析研究发现　24

讨论与复习题　25

互联网练习：新经济时代没有职位　26

真实案例：对工人的巨大压榨　26

组织行为案例：这些内容对我有何帮助　28

组织行为案例：对人太好了　28

组织行为案例：概念理论：梦想还是现实　28

第 2章　外部情境：信息技术、全球化、多样性和道德规范　31

信息技术的角色　31

　电子商务　32

　知识管理　32

　人力/智力资本　33

全球化　35

工作场所中的多样性　36

　多样性突现的原因　36

　发展多元文化组织　38

　多样性管理的个体方式　40

　多样性管理的组织方式　41

伦理和组织中的伦理行为　46

　伦理道德对公司利润的影响　49

　员工隐私权问题　50

小结　52

结尾：元分析研究发现　53

讨论与复习题　54

互联网练习：通过IT获得竞争优势　54

互联网练习：工作中的伦理问题　55

组织行为案例：全球化和技术能走多远？　55

组织行为案例：我要离开　55

真实案例：一个压榨劳动力的世界　56

真实案例：不要用同样的方式对待所有的人　57

组织行为案例：与时俱进　57

第3章　组织情境：设计和文化　59

组织理论　60

　历史回溯　60

　作为开放式系统的组织　61

　组织的信息加工观点　62

　权变和生态的组织理论　62

　学习型组织意味着什么　63

　学习型组织中的组织行为　64

　实践中的学习型组织　65

现代组织设计　66

　扁平化组织　67

　网络设计　68

　虚拟组织　70

组织的文化背景　73

　定义及特性　73

　文化一致性　75

建立并维持一种文化　76

　组织文化如何开始　76

　通过社会化阶段维持文化　78

　改变组织文化　81

小结　84

结尾：元分析研究发现　84

讨论与复习题　85

互联网练习：组织的结构和文化　85

真实案例：迈克刀　86

真实案例：基于网络的组织　86

组织行为案例：过时的结构　87

组织行为案例：保持一致　87

组织行为案例：除旧迎新　88

第4章　组织情境：报酬系统　89

薪酬：主要的组织报酬　91

　金钱作为一种报酬的理论背景　91

　薪酬有效性的研究　92

　管理薪酬的传统方法　94

　绩效薪酬　95

　新的付酬方法　99

表彰作为一种组织报酬　100

　表彰与金钱　101

　有效的正式表彰系统的范例　102

作为组织报酬的福利　105

　传统福利　106

　福利的新类型　108

小结　110

结尾：元分析研究发现　111

讨论与复习题　112

互联网练习：工作场所中的报酬　112

真实案例：给管理者付了多少报酬？　112

真实案例：中部平原地区的团队奖励　114

真实案例：对不同的人用不同的报酬　115

组织行为案例：高额的福利，很少的理解或应用　115

第 一编体验式练习　117

第 二编　组织行为的认知过程　121

第5章　人格与态度　123

人格的意义　123

遗传和大脑的作用　124

　自尊　126

　人与环境的交互作用　127

　社会化过程　127

　“大五”人格特质　130

　梅耶-布里基斯人格特质问卷　132

态度的本质和维度　134

　态度的成分　134

　态度的功能　135

　改变态度　137

　与工作相关的态度形成的前提：PA/NA　139

工作满意度　139

　工作满意度意味着什么　139

　工作满意度的影响因素　140

　工作满意度的结果　142

组织承诺　145

　组织承诺的意义　145

　组织承诺的结果　146

　增强组织承诺的方法　147

　组织公民行为　147

小结　148

结尾：元分析研究发现　150

讨论与复习题　151

互联网练习：测测你的人格　151

真实案例：这都是人格的问题　152

组织行为案例：肯离开了公司　153

组织行为案例：分享　153

第6章　动机需要与过程　155

动机的含义　156

基本动机　156

一般动机　157

　好奇心、控制和活动的动机　157

　情感动机　158

次级动机　158

　权力动机　159

　成就动机　160

　亲和动机　163

　安全动机　163

　地位动机　164

　内源性动机和外源性动机　164

工作动机理论　165

工作动机的内容理论　167

　马斯洛的需要层次理论　167

　赫茨伯格的动机双因素理论　170

　奥德弗的ERG理论　172

工作动机的过程理论　173

　弗洛姆的动机期望理论　173

　波特-劳勒模型　175

当代工作动机理论　178

　工作动机的公平理论　178

　公平理论与组织公平之间的关系　181

　归因理论　182

　其他的工作动机理论：控制和代理　185

跨文化情形下的动机　187

　不同文化下工作的含义　187

　不同文化下的动机差异　187

　不同文化下的动机理论和方法是一致的吗　189

小结　191

结尾：元分析研究发现　192

讨论与复习题　193

互联网练习：哪种类型的工作能激励你？　194

真实案例：UPS，管理者学习换位思考　194

组织行为案例：明星推销员　195

组织行为案例：他们想要什么？　196

组织行为案例：汤姆、迪克和哈里　196

第7章　积极组织行为学　199

积极心理学　200

自我效能/自信　201

　自我效能的理论背景和含义　201

　自我效能的作用过程和影响　204

　自我效能的来源　205

　自我效能在职场中的应用　208

乐观主义　211

　乐观主义的维度　211

　关于乐观主义的一些悬而未决的问题　212

　工作场所中的乐观主义　213

希望　216

韧性　217

心理资本　218

POB方面的其他概念　219

　快乐或主观幸福感(SWB)　219

　关于主观幸福感的研究背景　220

　情绪智力　222

　智力的作用　225

　情绪智力的含义　228

　工作中的情绪智力　230

小结　234

结尾：元分析研究发现　236

讨论与复习题　236

互联网练习：你的IQ和EQ怎样？　237

真实案例：高科技--高恐惧　238

组织行为案例：HEI的人力资源问题　238

第 二编体验式练习　241

第三编　组织行为的动力学　245

第8章　压力与冲突　247

压力的产生　247

　当代环境的要求　248

　什么是压力，什么不是　249

　什么是枯竭　250

压力的原因　250

　组织外部压力源　250

　组织内部压力源　252

　群体压力源　253

　个人压力源：个人特征的作用　254

个人内部的冲突　258

　因挫折而产生的冲突　258

　目标冲突　260

　角色冲突与角色模糊　261

交互作用的冲突　262

　人际冲突　262

　群体间的行为和冲突　263

压力和个体内部冲突的影响　264

　压力和冲突带来的生理问题　265

　压力和冲突带来的心理问题　266

　压力和冲突带来的行为问题　266

压力和冲突的应对策略　267

　个体的应对策略　268

　组织应对策略　270

谈判技巧：* 越冲突管理　272

　传统的谈判方法　273

　当代的谈判技能　274

小结　275

结尾：元分析研究发现　277

讨论与复习题　278

互联网练习：管理组织中的压力　278

真实案例：当员工真的无法应对时　279

真实案例：持续的压力　280

组织行为案例：对不起，没有空座了；旅途愉快　281

组织行为案例：令人苦恼的胃疼　281

组织行为案例：花光薪水　282

第9章　权力与政治　283

权力的含义　284

　权力和影响的区别　284

　权力的分类　285

　权力的权变观点　289

授权的具体事例　293

　授权的复杂性　293

　将授权付诸实施　295

权力的政治含义　297

　组织中权力的政治观点　297

　获取权力的具体政治策略　299

　权力和政治的结语　303

小结　304

结尾：元分析研究的发现　305

讨论与复习题　306

互联网练习：权力的运用和滥用　306

真实案例：还击　306

组织行为案例：错失良机　307

第 10章　群体与团队　309

群体的本质　309

　群体和群体动力学的含义　310

　群体形成的动力　310

　群体类型　313

　群体动力学研究的意义　315

　群体/团队效力　316

非正式群体的动力学　317

　非正式群体的规范和角色　317

　非正式组织　318

群体和团队的消极作用　318

　违反规范和角色模糊或角色冲突　320

　群体思维和从众问题　320

　风险转移现象　321

　透视各种消极作用　321

　社会性懈怠　322

工作场所中的团队　322

　团队的本质　322

　跨职能团队　323

　虚拟团队　324

　自我管理团队　325

　如何使团队更有效　326

小结　329

结尾：元分析研究发现　330

讨论与复习题　330

互联网练习：以团队为基础的组织中的工作环境　331

真实案例：团队，重要的是团队　331

组织行为案例：学校里来的年轻人　332

组织行为案例：蓝带委员会　333

第三编体验式练习　334

第四编　高绩效的管理与领导　341

第 11章　通过工作设计和目标设置来管理绩效　345

工作设计　345

　工作设计的背景　346

　工作丰富化　348

　任务设计的工作特征类型　350

　诊断和测量任务范围　352

　重新设计工作的实践指南　353

　投入、懒散与社会信息加工　354

工作生活质量、社会技术设计和高绩效工作实践　356

　工作生活质量　356

　社会技术设计　357

　高绩效工作实践　358

目标设置　359

　目标设置的理论背景　360

　对目标设置影响的研究　361

　其他与目标设置相关的理论和绩效管理技术　365

　目标设置在组织系统绩效中的应用　366

　对心理契约的影响　367

小结　368

结尾：元分析研究发现　369

讨论与复习题　371

互联网练习：在西南航空公司，工作的激励潜能是什么？　371

真实案例：使它成为一个工作的好地方　372

组织行为案例：塑鸡奖章　373

组织行为案例：人力服务的具体目标　373

第 12章　行为绩效管理　375

学习理论的背景　376

　行为主义理论　376

　认知理论　378

　社会学习和社会认知理论　379

学习的原则：强化和惩罚　381

　行为的各种规律　381

　强化在行为管理中的应用　383

　正性和负性的强化　383

　使用惩罚　384

组织报酬系统的作用　386

　关于金钱作为强化刺激的分析　386

　非经济奖励　387

行为绩效管理或组织行为矫正　391

　步骤１：绩效行为的确认　391

　步骤２：行为测量　394

　步骤３：行为的功能性分析　395

　步骤４：干预策略的发展　396

　步骤５：保证绩效提高的评估　399

　行为管理的应用　399

　制造业与服务业的应用　401

小结　401

结尾：元分析研究发现　402

讨论与复习题　403

互联网练习：将行为管理原则用于提高运动员的绩效　404

真实案例：为失败支付巨额报酬　404

组织行为案例：截然相反的风格　405

组织行为案例：不能惩罚志愿者　405

组织行为案例：提高计件工资率　406

组织行为案例：迟到的问题　407

第 13章　有效的领导过程　409

什么是领导　409

历史上对于领导的重要研究　411

　衣阿华领导研究　411

　俄亥俄州领导研究　413

　早期的密歇根领导研究　414

领导的传统理论　414

　领导的特质理论　415

　从特质到状态及技能发展　416

　领导的群体和交换理论　416

　领导的权变理论　419

　路径-目标领导理论　421

领导的现代理论进展　423

　魅力型领导理论　424

　转换型领导理论　425

　社会认知观点　427

　领导替代品　428

　真实领导　429

　跨文化的领导　431

　GLOBE项目和国际化领导研究的未来　432

小结　435

结尾：元分析研究发现　436

讨论与复习题　437

互联网练习：危机时刻的领导　438

真实个案：无组织结构图以及一份80页空白的政策手册　438

真实案例：公司领导的关键一年　439

第 14章　风格、行为和技能　441

新环境中的领导　442

领导风格444

　经典研究和现代理论涉及的风格　444

　经典风格　446

　领导风格展望　447

领导的角色和活动　449

　领导和管理者的角色　449

　成功有效的管理者的活动：现实管理者研究　451

领导技能　457

　需要什么技能　457

　传统的领导发展项目　460

　现代领导发展途径　461

　发展领导有效性的其他间接方法　463

小结　464

结尾：元分析研究发现　465

讨论与复习题　466

互联网练习：做教练　466

真实案例：珍妮·杰克逊：一个零售业　466

真实案例：他是这样吗？　467

组织行为案例：傀儡　468

第四编体验式练习　469

索引　477

参考文献与补充阅读　480

暂无相关内容，正在全力查找中

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：组织行为学（第11版）ry在线阅读

在线听书地址：组织行为学（第11版）ry在线收听

在线购买地址：组织行为学（第11版）ry在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

《组织行为学(第11版)》是国际知名管理学家、心理学家弗雷德·鲁森斯的《组织行为学》第11版（2008年）的中译本。鲁森斯是当之无愧的第一代组织行为学家。他的这部积近40年的心血之作、系统展示组织行为学风采的优秀著作，最详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托，既强调深入理论阐述，又注重精辟实践运用。特别是，它把握了组织行为学理论发展的脉络，以及工商组织管理实践的发展历程和趋势，既有深入的理论阐述和丰富的实证数据的支持，更有实用的案例和讨论作为实践指导，使两者相得益彰。

《组织行为学(第11版)》的独到之处（如最佳实践咨询，每章结尾的大量案例材料，独到的“积极组织行为学”一章，以及基于元分析的组织行为学原理的科学提炼）使得《组织行为学(第11版)》既适合学术圈内的学生和老师使用，也适合管理实践者研修之用。

点击链接进入英文版：

Organizational Behavior: Managing People and Organizations

点击链接进入：

心理学与我们

迈尔斯心理学(第7版)

心理学精要(第5版)

改变心理学的40项研究(第5版)

改变心理学的40项研究(第5版)(英文版)

人格心理学:人性的科学探索(第2版)

发展心理学(第9版)(英文版)

变态心理学(英文第9版)

健康心理学(第3版)

教育心理学(第7版)

跨文化社会心理学

影响力心理学

异常与临床心理学

异常与临床心理学(英文版)

生物心理学(第9版)

生物心理学(第10版)

认知心理学基础(双语版)(第7版)

认知心理学及其启示(第7版)

人力资源管理(外版引进第7版)

人力资源管理(第10版)

组织行为学(第11版)

当代组织行为学